CHECK-IN ONLINE

Zrób check-in online przed przyjazdem

❶

HZRÓB CHECK-IN ONLINE

Kliknij przycisk «Chcę dokonać odprawy» aby kontynuować.

❷

WYPEŁNIJ SWÓJ FORMULARZ REJESTRACYJNY

Wpisz wszystkie swoje dane w formularzu.

❸

DOKONAJ PŁATNOŚCI

Dotyczy opłaty turystycznej, wszelkich zaległych płatności (jeśli takie występują) lub wszelkich wykupionych usług dodatkowych. Nie martw się, płatność jest bezpieczna!

❹

ODBIERZ KLUCZE

W dniu przyjazdu odbierz klucze w recepcji i zacznij cieszyć się pobytem!

To nigdy nie było takie proste.

Zarezerwuj na naszej stronie internetowej i dokonaj check-inu online!

3 WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE TWOJEGO CHECK-INU ONLINE

DLA KOGO?

Osoby posiadające potwierdzoną rezerwację w Lugaris Beach i/lub Lugaris Rambla, korzystające z naszego 5-cyfrowego kodu potwierdzenia. Swój 5-cyfrowy kod znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.

OD KIEDY

Check-inu możesz dokonać na 5 dni przed datą przyjazdu. Jeśli rezerwujesz z wyprzedzeniem krótszym niż 5 dni przed datą zameldowania, musisz odczekać 24 godziny, aby móc dokonać check-inu. Sugerujemy, aby zrobić to z 5- lub 3-dniowym wyprzedzeniem na wypadek konieczności wprowadzenia zmian.

CO ZROBIĆ PO PRZYJEŹDZIE

Po przyjeździe do recepcji, jeśli dokonałeś już odprawy online, będziemy musieli jedynie zweryfikować Twoją tożsamość. Przekażemy Ci klucze i odprowadzimy do apartamentu. Jeśli przyjedziesz przed oficjalną godziną zameldowania (15:00), możesz zostawić bagaż w naszych skrytkach i zacząć cieszyć się miastem. Godziny otwarcia recepcji to: od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–19:00 oraz w weekendy i święta w godzinach 11:00–19:00.

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie znajdę swój numer rezerwacji?

Numer rezerwacji znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem, który został wysłany z adresu info@lugaris.com. Jeśli nie możesz go zlokalizować, prosimy o kontakt pod adresem info@lugaris.com.

Co się stanie, jeśli przyjadę do apartamentu wcześniej?

Możesz zostawić bagaż w naszej przechowalni i zacząć cieszyć się miastem od pierwszej chwili. Godziny zameldowania: 15:00 – 19:00 (przyjazd między 19:00 a 00:00 – opłata 30€, po północy – 50€).

O której godzinie następuje przekazanie apartamentu?

Godzina przekazania apartamentu to 15:00.

Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Możesz wysłać do nas wiadomość na WhatsApp pod numer +34 648 78 47 02, napisać na adres info@lugaris.com lub zadzwonić pod numer +34 932 219 159.

Jakie dokumenty są wymagane?

Wymagany jest paszport lub dowód osobisty.

Czy płatność podczas odprawy online jest bezpieczna?

Tak, system płatności jest całkowicie bezpieczny.

Czy po dokonaniu odprawy online otrzymam potwierdzenie?

Tak, po pomyślnym zakończeniu procesu otrzymasz wiadomość e-mail na podany adres.

Co muszę zrobić, jeśli zarezerwowałem kilka apartamentów?

Musisz przejść proces check-inu dla każdego zarezerwowanego apartamentu oddzielnie.