CHECK-IN ONLINE
CHECK-IN ОНЛАЙН
Пошаговое руководство для регистрации онлайн в Lugaris
❶
КЛИКНИТЕ НА “CHECK-IN ОНЛАЙН”
Нажмите “Я хочу зарегистрироваться”, чтобы продолжить
❷
СОВЕРШИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ
Заполните свои данные.
❸
СОВЕРШИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ
Туристический налог, любые неоплаченные платежи (если они у вас есть) или любые дополнительные услуги, которые вы забронировали – не волнуйтесь, оплата безопасна!
❹
ЗАБЕРИТЕ КЛЮЧИ
В день приезда заберите ключи на стойке ресепшн и наслаждайтесь отдыхом!
Сделайте check-in онлайн на нашем сайте.
Никогда это не было так просто!
3 ВАЖНЫХ МОМЕНТА ПРИ ВАШЕЙ РЕГИСТРАЦИИ ОНЛАЙН
КТО
Если у вас есть подтвержденное бронирование в Lugaris Beach и/или Lugaris Rambla, вы можете произвести check-in онлайн, используя свой 5-значный код подтверждения. Вы можете найти его в письме с подтверждением бронирования.
КОГДА
Вы можете пройти check-in за 5 дней до даты прибытия. Если вы производите бронирование менее чем за 5 дней до прибытия, вам нужно будет подождать 24 часа, прежде чем вы сможете начать процесс регистрации. Мы рекомендуем проверить за 3-5 дней, нужно ли вам внести какие-либо изменения.
ЧТО НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ, КОГДА ВЫ ПРИЕДЕТЕ
Если вы уже завершили онлайн-регистрацию, нам нужно будет только подтвердить вашу личность на стойке регистрации, когда вы приедете. Там же мы передадим вам ключи и сопроводим вас в ваши апартаменты. Если вы прибудете до официального времени регистрации (15:00), вы можете оставить свой багаж в нашей камере хранения и отправиться на прогулку по городу. Стойка ресепшн работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в выходные и праздничные дни с 11:00 до 19:00.
Часто задаваемые вопросы
Где я могу найти свой номер бронирования?
Вы можете найти номер своего бронирования в электронном письме с подтверждением, отправленном вам с адреса info@lugaris.com. Если вы не можете найти его, свяжитесь с нами по email info@lugaris.com.
Во сколько можно пройти регистрацию?
Регистрация заезда – в 15:00.
Какие документы необходимы?
Вам понадобится паспорт или национальный документ, удостоверяющий личность.
Получу ли я подтверждение после прохождения онлайн-регистрации?
Да, после успешного завершения check-in онлайн вы получите подтверждение по электронной почте на указанный вами email.
Что, если я приеду в апартаменты раньше?
Вы можете оставить свой багаж в нашей камере хранения и сразу же начать знакомство с городом.
Время регистрации: с 15:00 до 19:00 (за регистрацию с 19:00 до 21:00 взимается плата в размере 30 евро, а с 21:00 — 50 евро).
Где и как я могу получить помощь?
Вы можете отправить нам сообщение в WhatsApp по телефону +34 648 78 47 02, написать нам по email info@lugaris.com или позвонить нам по телефону +34 932219159.
Безопасно ли производить оплату при регистрации онлайн?
Да, наша платежная система полностью безопасна.
Если я забронировал несколько апартаментов, что мне нужно делать?
Вам нужно будет пройти check-in для каждых забронированных вами апартаментов.