CHECK-IN ОНЛАЙН

Пошаговое руководство для регистрации онлайн в Lugaris

❶

Перейдите на lugaris.com

На главной странице Lugaris найдите ссылку для онлайн-регистрации.

❷

КЛИКНИТЕ НА “CHECK-IN ОНЛАЙН”

Нажмите “Я хочу зарегистрироваться”, чтобы продолжить.

❸

СОВЕРШИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ

Заполните свои данные и перейдите к оплате.

❹

ЗАБЕРИТЕ КЛЮЧИ

В день приезда заберите ключи на стойке ресепшн и наслаждайтесь отдыхом!

Сделайте check-in онлайн на нашем сайте.

Никогда это не было так просто!

3 ВАЖНЫХ МОМЕНТА ПРИ ВАШЕЙ РЕГИСТРАЦИИ ОНЛАЙН

КТО

Если у вас есть подтвержденное бронирование в Lugaris Beach и/или Lugaris Rambla, вы можете произвести check-in онлайн, используя свой 5-значный код подтверждения. Вы можете найти его в письме с подтверждением бронирования.

КОГДА

Вы можете пройти check-in за 5 дней до даты прибытия. Если вы производите бронирование менее чем за 5 дней до прибытия, вам нужно будет подождать 24 часа, прежде чем вы сможете начать процесс регистрации. Мы рекомендуем проверить за 3-5 дней, нужно ли вам внести какие-либо изменения.

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ, КОГДА ВЫ ПРИЕДЕТЕ

Если вы уже завершили онлайн-регистрацию, нам нужно будет только подтвердить вашу личность на стойке регистрации, когда вы приедете. Там же мы передадим вам ключи и сопроводим вас в ваши апартаменты. Если вы прибудете до официального времени регистрации (15:00), вы можете оставить свой багаж в нашей камере хранения и отправиться на прогулку по городу. Стойка ресепшн работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в выходные и праздничные дни с 11:00 до 19:00.

Часто задаваемые вопросы

Где я могу найти свой номер бронирования?

Вы можете найти номер своего бронирования в электронном письме с подтверждением, отправленном вам с адреса info@lugaris.com. Если вы не можете найти его, свяжитесь с нами по email info@lugaris.com.

Во сколько можно пройти регистрацию?

Регистрация заезда – в 15:00.

Какие документы необходимы?

Вам понадобится паспорт или национальный документ, удостоверяющий личность.

Получу ли я подтверждение после прохождения онлайн-регистрации?

Да, после успешного завершения check-in онлайн вы получите подтверждение по электронной почте на указанный вами email.

Что, если я приеду в апартаменты раньше?

Вы можете оставить свой багаж в нашей камере хранения и сразу же начать знакомство с городом. Время регистрации: с 15:00 до 19:00 (за регистрацию с 19:00 до 21:00 взимается плата в размере 30 евро, а с 21:00 — 50 евро).

Где и как я могу получить помощь?

Вы можете отправить нам сообщение в WhatsApp по телефону +34 648 78 47 02, написать нам по email info@lugaris.com или позвонить нам по телефону +34 932219159.

Безопасно ли производить оплату при регистрации онлайн?

Да, наша платежная система полностью безопасна.

Если я забронировал несколько апартаментов, что мне нужно делать?

Вам нужно будет пройти check-in для каждых забронированных вами апартаментов.