FAQ

1. Какие преимущества предоставляются, если зарезервировать апартаменты в Барселоне в Lugaris на официальном веб-сайте?

Если Вы зарезервируете апартаменты в Барселоне на официальном веб-сайте Lugaris.com, Вы сможете выбирать между 4 заманчивыми преимуществами: Вы получаете бесплатное место на парковке (кто хоть раз пытался припарковаться в Барселоне, тот знает, что это место на вес золота). Можете выбрать бесплатную уборку Ваших апартаментов, что будет огромным преимуществом для тех, кто приезжает в Барселону с детьми. А ещё Вы можете решиться на бесплатный трансфер (доставку) от аэропорта El Prat (или к нему из Барселоны). Или же Вы просто получаете 5%-ю скидку при бронировании Ваших апартаментов. Выбор за Вами!

2. Какой распорядок работы ресепшена?

Ресепшен открыт для Вас с понедельника по пятницу с 09:00 до 24:00. И с суботы по воскресенье с 11:00 до 24:00.

3. Имеется ли возможность паркинга, как в Lugaris Rambla, так и в Lugaris Beach?

Как в Lugaris Rambla, так и в Lugaris Beach мы предлагаем Вам платные места стоянки для автомобиля.

4. Я бы хотел зарезервировать апартаменты в Барселоне с бассейном. Открыт ли бассейн летом и зимой? Если да, то какой режим работы?

Бассейн в апартаментах от Lugaris открыт целый год. Но Вам надо учесть, что бассейн не подогревается. С 01-го ноября до 31 марта посещать бассейн можно с 10:00 до 18:00 часов, а с 01 апреля до 31октября – с 09:00 до 20:45.

5. Разрешается ли содержать домашних животных в апартаментах от Lugaris?

К сожалению, животные не допускаются

6. Можно ли заказать трансфер у Lugaris от аэропорта при резервировании апартаментов? Можно ли заказать трансфер только в одну сторону?

Если Вы хотите получить трансфер из аэропорта в Барселону, сообщите нам об этом при бронировании апартаментов, и мы встретим Вас в аэропорту (эта услуга оплачивается отдельно). Вы также можете заказать трансфер только в одну сторону.

7. Я прибываю в Барселону в выходные поздно ночью, когда все магазины уже закрыты. Возможно ли заказать в Lugaris услуги покупок?

Если Вы хотите, чтобы в апартаментах к Вашему приезду были определённые продукты, напитки или другие принадлежности, Вы можете заказать у нас эту услугу отдельно. Это очень выгодно, когда Вы приезжаете у выходные дни или поздно вечером, когда большинство магазинов уже закрыты. Таким образом, Вам не надо покидать Ваши апартаменты, Вы можете уютно провести вечер на балконе со стаканчиком вина и местными лакомствами.

8. Я приезжаю с маленьким ребенком. Возможно ли в забронированные апартаменты поставить детскую кроватку? Эта услуга платная?

Если Вы приезжаете с младенцем или маленьким ребёнком в Барселону, конечно же у Вас есть возможность, заказать дополнительно детскую кроватку. Эта услуга бесплатная, просто сообщите нам об этом заранее.

9. Можно ли заказать няню?

Даже если Вы проводите отпуск в Барселоне со своей семьёй, это не значит, что Вы не можете провести вечер в своё удовольствие. Планируйте спокойно, провести вечер или день для себя самой по Вашему усмотрению, а мы организуем первоклассную няню для Ваших малышей. Эта услуга требует дополнительной оплаты.

10. Как часто убираются апартаменты?

Наши апартаменты убираются еженедельно профессиональным персоналом. Если же Вы уделяете особое внимание чистоте Ваших апартаментов, Вы можете заказать дополнительную уборку Ваших апартаментов в любое время за дополнительную плату.

11. Есть ли интернет во всех апартаментах от Lugaris?

Независимо от того, приезжаете ли Вы в Барселону в служебных целях или хотите провести здесь отпуск, мы гарантируем Вам круглосуточный доступ к скоростному WLAN во всех апартаментах. И конечно же, абсолютно бесплатно!

12. Насколько надёжно и безопасно проживание в апартаментах от Lugaris?

Для нас Ваша безопасность особенно важна. Обеспечение Вашей безопасности для нас дело первой важности. Поэтому, Ваше спокойствие будет круглосуточно обеспечивать частная охранная фирма.

13. Где можно заказать лимузин?

Вы запланировали особое торжество для себя или своих близких, и для этого хотели бы заказать роскошный лимузин на несколько незабываемых часов в Барселоне? Без проблем! Сообщите нам об этом заранее, и мы позаботимся об этом! Мы зарезервируем для Вас подходящий автомобиль, чтобы Вы в каталонской столице провели великолепный вечер.

14. Имеется ли сейф в апартаментах от Lugaris?

Во всех апартаментах от Lugaris имеется сейф, и в отличие от многих других отелей Барселоны у нас этот сервис для Вас совершенно бесплатный.

15. Можно ли заказать в апартаменты определённую газету или журнал?

В Lugaris Вы имеете возможность заказать в апартаменты также Вашу любимую прессу, которую Вы читаете дома. Сообщите нам об этом заранее, и Вы сможете читать Вашу любимую газету и в Барселоне! Эта услуга у нас платная.

16. Имеется ли кофеварка в апартаментах от Lugaris?

В Lugaris мы очень хорошо усвоили: кто любит хорошие вещи, тот любит и кофе. Поэтому мы обеспечили все наши апартаменты в Барселоне отличной кофеваркой марки Nespresso™. В этой кофеварке Вы сможете приготовить себе на завтрак отменный кофе, или вечером перед сном выпить чашечку кофе без кофеина.

Кроме этого мы ставим в апартаменты для Вас 4 разных сорта кофе, но мы понимаем, что есть ещё много других сортов. Если у Вас имеется желание, выпить какой-то другой сорт кофе, скажите нам об этом, и за небольшую доплату мы обязательно достанем для Вас Ваш любимый сорт.

Во всех апартаментах также имеются чайники для кипячения воды.

17. Есть ли в апартаментах от Lugaris стиральные машины, или можно заказать услугу стирки белья?

Во всех апартаментах от Lugaris есть обязательно стиральная машина и сушильное устройство, так что Вы в любое время сможете постирать и высушить своё бельё. Если желаете, мы можем заказать для Вас также услугу стирки белья (услуга платная).

18. Есть ли утюг в апартаментах от Lugaris?

Во всех апартаментах имеется утюг и гладильная доска. Вам не надо везти с собой в отпуск в Барселону собственный утюг.

19. Есть ли плита в апартаментах от Lugaris?

Во всех апартаментах от Lugaris есть плита и микроволновая печь, чтобы и Вы в своих апартаментах смогли приготовить изысканный ужин или быстрый вкусный завтрак.

20. Имеются ли полотенца в апартаментах от Lugaris или нужно привозить свои собственные из дому?

Вам не нужно привозить в Барселону свои полотенца, если Вы снимаете апартаменты в Lugaris. Мы предоставляем в Ваше распоряжение бесплатно полотенца и постельное бельё.

21. На сколько человек максимально можно снять апартаменты в Lugaris?

Если Вы приезжаете в Барселону с семьёй или с несколькими друзьями, рекомендуем посмотреть наши семейные апартаменты Beach Family, в которых могут поселиться до 6 человек. Эти апартаменты занимают площадь 102 кв.м, то есть имеют достаточно места для поселения нескольких человек. Кроме просторной гостиной здесь имеется большая спальня с двуспальной кроватью, спальня с двумя односпальными кроватями и двумя раскладными диванами. Помимо этого, предлагаем Вам здесь 2 ванные комнаты, чтобы Вы утром смогли быстро привести себя в порядок и сразу же начать свой отпуск в Барселоне, наполненный весёлыми приключениями и приятными сюрпризами.

22. Какие станции метро находятся недалеко от апартаментов Lugaris?

Недалеко от наших апартаментов находятся станции метро „Poblenou“ и „Llacuna“(около10 минут ходьбы). Кроме них есть ещё множество автобусных остановок в непосредственной близости от наших жилых комплексов, таким способом Вы сможете без проблем добраться до всех достопримечательностей Барселоны.

23. Есть ли супермаркеты вблизи от апартаментов Lugaris?

Да, в непосредственной близости от апартаментов Lugaris есть несколько супермаркетов. Спрашивайте нас, и мы охотно покажем Вам, где они находятся.

24. На каком расстоянии находится пляж Барселоны от апартаментов Lugaris?

Апартаменты Lugaris Beach находятся на расстоянии около 200 м от пляжа, а апартаменты Lugaris Rambla – на расстоянии 300 м.

25. Можно ли пить водопроводную воду из крана в апартаментах Lugaris Rambla?

Вообще мы не советуем пить воду из крана в Испании. При поселении, в Ваших апартаментах Вы найдёте там бутылку воды. Вы можете также заказать у нас и другие напитки при резервировании Ваших апартаментов (услуга платная).

26. Сколько стоит поездка на такси от аэропорта El Prat до апартаментов Lugaris?

Поездка на такси от аэропорта Барселоны до апартаментов Lugaris стоит примерно 30 евро в одном направлении.